Wir schließen ab dem 02. November – Update

UPDATE

Aufgrund der aktuellen Entscheidung von Bund und Länder den derzeitigen Lockdown zu verlängern, bleibt auch unsere Anlage voraussichtlich bis zum 20.12.2020 komplett geschlossen.

Bis dahin gelten wie gehabt folgende Regelungen für unsere Gäste und Abonnenten:

  • Die Zeit während der Schließung ist für unsere Abonnenten beitragsfrei
  • 10er- oder andere Vorteilskarten verlieren in dieser Zeit nicht ihre Gültigkeit
  • Gutscheine wie unsere Weihnachtspakete sind drei Jahre gültig und werden wenn gewünscht auch zu Ihnen nach Hause gesendet

Damit Sie aber in der Adventszeit nicht komplett auf das Tournesol verzichten müssen, startet ab dem 01.12.2020 unser diesjähriger Adventskalender.

In dem Adventskalender verlosen wir regelmäßig spannende Preise und präsentieren eimalige Angebote. Türchen öffnen lohnt sich!

Stand: 26.11.2020, 12:16 Uhr

Liebe Gäste,

aufgrund der aktuellen Entscheidung des Bundes und der Länder öffentliche Bäder und Saunen in Deutschland wieder zu schließen, bleibt unsere Anlage ab dem 02.11.2020 voraussichtlich bis Ende November komplett geschlossen. Wir bedauern diese Situation, nehmen aber den Schutz Ihrer Gesundheit keinesfalls auf die leichte Schulter und werden diesem Beschluss konsequent nachkommen.

Dabei gelten folgende Regelungen für unsere Gäste und Abonnenten:

  • Unseren Abonnenten werden in dieser Zeit keine Monatsbeiträge abgebucht
  • Am 01.11. und 15.11. werden die Monatsbeiträge rückwirkend für Oktober abgebucht
  • Gutscheine, 10er- oder andere Vorteilskarten verlieren in dieser Zeit nicht ihre Gültigkeit
  • Tagesgäste, die für diesen Zeitraum bereits ein Online-Ticket gebucht haben, wenden sich bitte an info@tournesol-idstein.de
  • Gäste, die eine Behandlung in unserem Beauty & Wellness SPA in diesem Zeitraum gebucht haben, wenden sich bitte an wellness@tournesol-idstein.de
  • Gäste, die einen Schwimmkurs in diesem Zeitraum gebucht haben, wenden sich bitte an schwimmschule@tournesol-idstein.de

Sobald wir neue Informationen zur aktuellen Situation haben, werden wir Sie auf unserer Webseite, unseren sozialen Kanälen und über unseren Newsletter (hier anmelden) darüber informieren.

Wir hoffen auf jeden Fall Sie bald wieder im Tournesol Idstein begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund,
Ihr Tournesol-Team